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efun遊戲平台1
遊戲類型:模擬策略
語言版本:繁中
遊戲版本:1.9.1
檔案大小:188 MB
更新時間:2015-05-13
遊戲定價:免費
下載次數:
常見問題
2015-05-18    來源:官方

 一、消費儲值
1、購買月卡
1)點擊貴族界面進入選擇“月卡”購買
2)月卡的費用計入貴族升級中
3)月卡價格為320元寶(即160台幣)
4)購買後立即獲得320元寶,月卡生效期間內每日返還120元寶。每日返還元寶需要在貴族介面內自行手動領取 。提示:如當天未登入,則視為放棄領取
5)月卡到期後才能在遊戲內儲值續期。PS: 月卡不列入首儲雙倍範圍;
2、首儲後為什麼沒有獲得首儲大禮包?
任意金額首次儲值成功即可獲得首儲大禮包,首儲大禮包將由系統直接發放到玩家背包內。
3、月卡是否算首儲?可不可以得首儲禮包
儲值購買月卡也算首儲但不會首儲翻倍,儲值購買後可以領取到首儲大禮包。
 
二、伺服器無法連接
1、遊戲無法登入
您好!請您先清理手機快閃記憶體,關閉不用的程式,嘗試重啟手機,同時建議更換不同網路看下是否還會出現此種情況。
如還是無法登入,提供相關伺服器、ID、具體無法登錄的提示、網路(手機流量/WIFI)等資訊給客服。
2、遊戲界面不顯示(戰鬥或其它)
請嘗試重啟手機再登入,同時請檢查網路是否正常,建議在良好的網路環境下進行遊戲。如已重啟或重裝後,仍不顯示遊戲界面,請反饋相關情況至客服。
3、閃退
閃退可能是您的手機存儲空間不足,建議您檢查存儲空間,同時刪除不必要的資料,並保持網路暢通。
同時請確定您使用的是最新版本,如果不是最新版本,請卸載了重新下載安裝。
如仍閃退,請記錄伺服器、ID、手機型號、系統版本、手機記憶體、問題描述、閃退地方,反饋至客服。
 
三、下載安裝
1、IOS版、安卓版的資料是否會互通?
iOS和Android版本數據互通。
2、APP STORE打不開,無法下載用戶端?
建議玩家更換網路,在網路良好的環境下進行下載.
 
四、遊戲問題
1、遊戲中可否刪除當前角色?
遊戲目前還沒有刪除角色的功能。
2、輸入名字後無法確定
建議在鍵盤界面查看是否有完成鍵或者回車鍵,點擊即可確定。
3、禮包兌換“失敗”
輸入禮包序號的時候注意區分英文字母大小寫,不管以哪種形式輸錯序列號,系統都將兌換失敗,敬請留意。通常兌換失敗的原因有:序號過期、序號輸入錯誤或序號己經被使用過。
4、遊戲卡頓
建議您嘗試更換網絡並關閉多餘的應用程式,然後重新登入後查看狀況是否依然存在。如無法解決問題,請反饋相關情況至客服。
 

在遊戲中遇到任何問題或疑惑 ,請聯繫客服MM喔~我們將竭誠為您服務,感謝您的支持^^
客服信箱:service03@inchtw.com
客服服務專線:
台灣:+886 2-77290505
香港:+852 81925396

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