Google 日前與 美國聯邦貿易委員會 ( Federal Trade Commission ,FTC)達成和解,同意退款消費者至少 1,900 萬美元(折合新台幣約 5.7 億),原因為 Google 無法妥善防範兒童未經父母同意,進行應用程式內的 誤購 行為。
FTC 表示,自 2011 年以來, Google 即違反聯邦法令:當孩童在程式內 誤購 ,卻向不知情的父母收取費用。2012 後半年,系統曾加入彈出視窗,要求用戶在購買前輸入個人帳號密碼,但未包含收費相關資訊,也未通知密碼有效期間為 30 分鐘。在這段期間內,兒童即有可能使用其行動裝置,接續付費下載。